예약취소가 안되네요
김성숙 추천 : 0 반대 : 0 조회수 : 364
2018-12-31

12월 18일, 19년 1월 7일자 동대구발 김해공항행 비회원으로 두 장(성서, 반월당 출발)구매했는데 그 여행이 취소되서 티켓 반품하려니 인터넷상으로 안되네요.

주문번호 59564번.

반품신청 클릭하고 비번까지 입력해도 계속 비번 입력하란 팝업창만 뜨고

반품처리가 안되요. 처음 두 명 예약할때도 성서 반월당 각 1명 예약인데

확인창에 1명으로 뜨고 금액만 26천원 결재창 뜨고 이상해서 전화로 예약내용 컨펌했는데, 해약하려니 또 이러네요. 처리해주시던지 전화를 받던지 하세요. 전화도 안받네요.

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