입금 재확인 요청 드립니다.
- 김지범 조회수:847 175.114.66.148
- 2023-01-10 11:43:40
1/2일 주문번호 162371의 입금 내역을 확인이 안된다고
취소처리를 확인 전화를 해서야 전달 받았습니다.
그래서 확인 내역 보내드립니다.
)
두건 모두 입금 완료 하였으며
요청사항은 리무진 버스의
앞쪽으로 좌석을 붙여서 배치해주시기 바랍니다.
확인 후 답변은
010-5125-4204로 연락주십시요.
상담자의 고객응대 태도 개선에 심히 고려해보셔야 한다고 생각됩니다.
확인 전화를 안했을 경우 일방적으로 리무진을 못탔을 경우가
충분히 발생했을 수 있다고 생각합니다.
일방적으로 이용할 고객이 다 체크하고 알아서 타고 못타면 모르쇠의
태도는 문제가 있다고 생각됩니다.
분명 입금확인에 대해 근거자료 제시해 드렸으며
빠른 처리 후 답변 요청드립니다.
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